Manager dans la tempête : gérer les crises avec calme et efficacité

Public cible

Managers, dirigeants, chefs de projet et responsables d'équipe confrontés à des situations de crise.

Prérequis

Une expérience en management ou en gestion de projet est souhaitable. Volonté d’approfondir ses compétences en leadership et en gestion des situations complexes.

Durée

2 journées complètes de formation pour renforcer sa capacité à gérer les crises avec calme, méthode et discernement.

Objectifs de formation

01

Comprendre les dynamiques

Identifier les mécanismes des crises et leurs impacts au sein des organisations.

02

Gérer le stress

Développer des techniques de régulation émotionnelle pour maintenir le calme et la clarté d'action en situation critique.

03

Mettre en place des stratégies efficaces

Anticiper, répondre et surmonter les crises organisationnelles grâce à une approche structurée.

04

Assurer une communication claire

Renforcer sa capacité à communiquer de manière rassurante et cohérente pendant les turbulences.

05

Garantir la continuité organisationnelle

Favoriser l'adaptabilité et la résilience de l'équipe face aux imprévus.

Compétences acquises

Identification des crises

Reconnaît les différents types de crises et leurs spécificités organisationnelles pour une réponse adaptée.

Évaluation rapide

Analyse rapidement les situations critiques et prend des décisions éclairées sous pression.

Communication efficace

Maintient la confiance et la transparence avec les équipes et les parties prenantes.

Plan d'action

Met en œuvre des stratégies structurées pour gérer et résoudre les crises efficacement.

Résilience durable

Transforme les crises en opportunités d'apprentissage et renforce la stabilité collective.

Programme détaillé

Jour 1 : comprendre et préparer

  • Introduction à la gestion de crise
  • Diagnostic et préparation stratégique
  • Techniques de gestion du stress


Jour 2 : agir et surmonter

  • Communication en situation de crise
  • Prise de décision rapide et efficace
  • Mise en œuvre du plan de crise
  • Résilience et apprentissage post-crise